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Altre Condizioni

Il Concessionario si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i contenuti delle presenti condizioni generali.

L’utente si impegna a rimanere informato sulle condizioni generali di utilizzo, mentre il Concessionario garantisce comnextgenbetcazioni tempestive riguardo a eventuali modifiche.

Il Concessionario può stornare scommesse vinte a seguito di errori tecnici, dimostrando tali errori tramite registrazioni tecniche. In tal caso, il giocatore vedrà ripristinata la puntata originaria, riportando i conti coinvolti alla situazione precedente.

L’utente che consapevolmente trae vantaggio da errori tecnici o amministrativi sarà ritenuto responsabile dei danni causati al Concessionario.

Responsabilità e Limitazioni

Non sono contemplate richieste di risarcimento nei confronti del Concessionario per danni causati da:

• Arresti del sistema.
• Trasmissione dati difettosa, ritardata o impropria.
• Malfunzionamenti hardware/software irreversibili (che comporteranno annullamento partite e rimborsi delle giocate interessate).

Il Concessionario può informare gli utenti su promozioni speciali o nuovi prodotti tramite canali autorizzati (telefonicamente o via email), previo consenso espresso in fase di registrazione.

Il Concessionario non è responsabile per l’utilizzo illecito di un conto da parte di terzi che abbiano acquisito indebitamente le credenziali dell’utente.

Condizioni Generali Bonus

• Il bonus è disponibile solo per utenti con conto gioco attivo.
• Ogni bonus è limitato a un solo nucleo familiare, anche in presenza di più computer.
• L’identità dell’utente è determinata attraverso: nome, cognome, indirizzo, IP, numero di carta di credito.
• I bonus non sono prelevabili, salvo quando giocati e restituiti sotto forma di vincita.
• Ogni bonus ha una scadenza, comnextgenbetcata al momento dell’assegnazione.
• Se vengono assegnati più bonus, verranno utilizzati nell’ordine di ricezione.
• Il Concessionario può modificare o annullare promozioni senza preavviso.
• Il Concessionario può revocare bonus se il deposito associato viene stornato.
• Se il Concessionario ritiene che il bonus sia usato in modo fraudolento o in malafede, può sospenderne l’assegnazione e chiudere il conto.

Condizioni Speciali Per i Giochi Casinò

Acquisto e utilizzo chips

• 1€ dal conto gioco corrisponde a 1€ in chips.
• L’acquisto e l’incasso di chips non comportano costi né commissioni.
• Le chips puntate in una sessione di gioco non possono essere incassate.
• Le chips devono essere convertite in saldo conto gioco per essere usate in altri giochi (Poker, Scommesse).

Cronologia delle giocate

• Gli utenti possono consultare la cronologia completa nella sezione Le mie giocate dopo l’accesso al conto gioco.
• Per giochi disponibili su client, la cronologia è visibile nel software.
• Su dispositivi mobili, alcnextgenbet giochi potrebbero non permettere la visualizzazione della cronologia, che sarà accessibile dalla versione desktop.
• Se l’utente non riesce a verificare autonomamente, il personale del Concessionario potrà fornire la cronologia su richiesta.

Reclami

• Gli utenti possono inviare reclami al servizio di assistenza, disponibile nella pagina Contatti.
• Per ulteriori informazioni su diritti e obblighi, consultare la Carta dei servizi pubblicata da ADM.